July 5th, 2006

ПРОБЛЕМА - Телефонные переговоры

Первую неделю работаю в открывшемся pr-агентстве. Услуга новая.
Вчера звонил первому клиенту. Говорил с женщиной начальником маркетингового отдела банка. Никогда не мог подумать, что такой разговор может у меня получиться. В итоге мне сказали: "как вы собираетесь пиарить нас если не можете представить себя?" Посоветовали подучиться до конца года, когда они будут формировать бюджет на сл.год. Все правда, но неприятно конечно было.

Основная проблема была - то что я хотел назначить встречу,(а там уже рассказать и показать презентацию и т.д.), а она хотела чтобы я все объяснил по телефону. Когда я начал говорить про пиар, сказала что знает что это, понимает.

- Что Вы можете нам предложить?
- Комплексное обслуживание.
- В чем оно будет заключаться
- Вот я и предлагаю выбрать удобное время чтобы я Вам рассказал.

И понеслось.

Уважаемые специалисты, посоветуйте, как правильно строить первый телефонный разговор с потенциальным клиентом. Каких острых углов стоит обойти, и какие тем не затрагивать. И как уйти от их желания, чтобы я рассказал все по телефону?
Может какие статьи посоветуете?

(no subject)

Появился список возможных преемников Путина http://www.gazetanv.ru/article/?id=77 При этом, политтехнологам удастся таки создать ощущение, что выбирать нужно именно из этого списка. Правило №1: не спрашивайте ребенка, хочет ли он суп. Спросите какой:гороховый или борщ и он выберит один из тех, что есть у вас.
прада
  • salira

ищу специалиста по советской моде, господа пиарщики!

Может, кто -то опекает такую личность? Ищу художника-декоратора, либо искусствоведа, либо любого другого специалиста, который может интересно рассказать о советской моде 50-60- гг и проиллюстрировать винтажными вещами, старыми журналами, предметами интерьера. Скриню. Заранее спасибо, уважаемые!
ЗЫ. А.Васильева не предлагать!)

как сделать банальное мероприятие запоминающимся)))))

Всем известно, что запоминается всегда последнее, и это последнее должно быть, естественно, позитивным. Опробуем новую фишку - после семинара поведем людей любоваться видами с крыши 25этажного здания и, конечно, фоткаться. Событие завтра, так что, гениальная ли это идея или же, напротив, провал, будет понятно соответственно...:)
Фотки запостю)))